摘要:
本文主要介绍了如何轻松玩转外卖5.0高评分技巧,通过21节视频课的详细实操,帮助读者提升外卖业务单量。课程内容涵盖了差评对订单量的影响、如何处理差评、差评申诉方法、差评订单查询技巧等方面,同时还包括了避免差评的细节、好评对订单的影响、要好评的方法等实用技巧。通过学习这些课程,读者可以更好地管理外卖业务,提高客户满意度,从而实现单量轻松翻倍的目标。


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课程内容:

001-差评对订单量的影响有多大.mp4

002-出现差评该如何处理,mp4

003-牢记差评申诉12条,mp4

004-差评订单查询的8个方法,mp4

005-避免差评的19个细节.mp4

006-差评小知识.mp4

007-用户差评内容回复技巧.mp4

008-差评回复标准话术模板.mp4

009-差评管理注意事项.mp4

010-好评对订单的影响有多大,mp4

011-要好评的方法.mp4

012-要好评话术标准模板,mp4

013-好评小知识.mp4

014-用户端好评内容回复模板,mp4

015-好评管理技巧.mp4

016-去差评实操一:通过消息查找差评订单,mp4

017-去差评实操二:通过评价查找订单,mp4

018-去差评实操三:发消息处理差评,mp4

019-要好评实操一:发消息要好评话术,mp4

020-要好评实操二:发消息要好评方法,mp4

021-要好评实操三:手写便签纸要好评.mp4

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